سامانه مرات بانک رسالت (imerat.ir) یک پلتفرم نوین برای اعتبارسنجی آنلاین و غیرحضوری متقاضیان تسهیلات بانکی است. این سامانه با هدف حل چالش اصلی دریافت وامهای بانکی - یعنی ارزیابی دقیق توان مالی متقاضیان برای بازپرداخت - توسط بانک قرضالحسنه رسالت راهاندازی شده است.
سامانه مرات بانک رسالت | ورود، ثبت نام و اعتبارسنجی (imerat.ir)
در صورتی که درخصوص سامانه مرات رسالت سوالی دارید
در صورتی که درخصوص سامانه مرات رسالت سوالی دارید

اگر قصد دریافت تسهیلات از بانک رسالت را دارید، آشنایی با سایت سامانه مرات و فرآیند ثبت نام در سامانه مرات برای شما ضروری است.
سامانه مرات بانک رسالت چیست؟ (imerat.ir)
سامانه مرات (imerat.ir) راهحل هوشمندانه بانک رسالت برای پیشگیری از مشکلات مالی آینده هم برای متقاضیان وام و هم برای بانک است. عملکرد اصلی این سامانه:
- ✅ ارزیابی دقیق توان مالی متقاضیان پیش از درخواست وام
- ✅ جلوگیری از اعطای تسهیلات به افراد فاقد توان بازپرداخت
- ✅ کاهش ریسک مطالبات معوق بانک و مشکلات حقوقی برای وامگیرندگان
ثبت نام و استفاده از سامانه imerat بسیار ساده بوده و از طریق وبسایت imerat.ir یا اپلیکیشن موبایل امکانپذیر است.
مراحل ورود به سامانه مرات (imerat.ir)
برای دسترسی به خدمات سامانه اعتبارسنجی مرات مراحل زیر را دنبال کنید:
- مرورگر خود را باز کرده و آدرس [ imerat.ir ] را وارد کنید.
- در صفحه اصلی، روی گزینه «ورود به سامانه» کلیک نمایید (یا برای دانلود اپلیکیشن، «دریافت از کافه بازار» را انتخاب کنید).
- کد ملی (نام کاربری) و رمز عبور خود را وارد کنید.
- کد امنیتی نمایش داده شده را تایید نمایید.
- کد تایید ارسال شده به تلفن همراه ثبتنامی خود را وارد کرده و وارد حساب کاربری شوید.
نکته مهم: برای ثبت نام اولیه، حتماً از طریق سایت imerat.ir اقدام کنید.
آموزش ثبت نام در سامانه مرات بانک رسالت
اگر اولین بار است از سامانه مرآت استفاده میکنید، مراحل ثبت نام:
- به صفحه ورود imerat.ir مراجعه کنید.
- روی لینک «ثبت نام کنید» در پایین پنجره ورود کلیک نمایید.
- اطلاعات خواسته شده شامل کد ملی، شماره تلفن همراه فعال و اختیاریاً پست الکترونیک را وارد کنید.
- کد امنیتی را تایید کرده و روی «ثبت نام» کلیک کنید.
- رمز عبور شما از طریق پیامک به شماره همراهتان ارسال میشود.
پس از ثبت نام، میتوانید با کد ملی و رمز دریافتی وارد سایت سامانه مرات شوید.
درخواست اعتبارسنجی و وام در سامانه مرات
پس از ورود به سامانه imerat و تکمیل پروفایل، مراحل درخواست وام:
- اطلاعات کانون (در صورت عدم اطلاع، شناسه کانون را ۱۰۰۰۱ یا ۳۰۱۱ وارد کنید).
- تکمیل دقیق اطلاعات فردی (نام، نام خانوادگی، کد ملی، آدرس، وضعیت تاهل و...).
- وارد کردن اطلاعات درآمدی و شغلی (میزان درآمد خالص، توان پرداخت قسط، سابقه کار، مستندات درآمد).
- بارگذاری مدارک مورد نیاز (فیش حقوقی، جواز کسب و...).
- مطالعه و تایید شرایط اعتبارسنجی.
- کلیک روی گزینه «درخواست اعتبارسنجی».
شماره پرونده شما صادر و از طریق پیامک اطلاعرسانی میشود. نتیجه حداکثر پس از یک هفته مشخص میگردد.
پیگیری وضعیت پرونده و نتایج اعتبارسنجی
پس از ثبت درخواست در سامانه مرات، نتیجه به یکی از ۴ حالت زیر خواهد بود:
وضعیت | معنی | شرایط دریافت تسهیلات |
---|---|---|
ممتاز | بهترین شرایط | بدون نیاز به ضامن یا چک |
کاملاً متناسب | شرایط خوب | ارائه یک فقره چک با امضای ضامن |
متناسب | شرایط متوسط | ارائه چک از متقاضی + چک از ضامن |
نامتناسب | عدم احراز شرایط | عدم امکان دریافت تسهیلات (معمولاً به دلیل بدهیهای قبلی) |
نتایج از طریق سامانه imerat.ir و پیامک به اطلاع شما میرسد.
راهنمای رفع مشکلات رایج سامانه مرات
شناسه کانون چیست؟
شناسه کانون، کد دریافتی هنگام افتتاح حساب در بانک رسالت است. در صورت عدم اطلاع، از اعداد ۱۰۰۰۱ یا ۳۰۱۱ استفاده کنید.
حل مشکلات ورود
- ???? مشکل ورود با موبایل: از اپلیکیشن رسمی imerat استفاده کنید.
- ❌ عدم دریافت کد تایید: شماره همراه را بررسی و از فعال بودن آن مطمئن شوید.
- ⚠️ محدودیت سنی: سامانه فقط برای افراد ۱۸ تا ۸۰ سال فعال است.
شکایت و پشتیبانی سامانه مرات
برای مشکلات فنی، تاخیر در پاسخگویی یا ارسال شکایت:
- ☎️ شماره پشتیبانی: ۰۲۱۷۲۴۲۳۹۰۰
- ???? ارسال تیکت از طریق بخش پشتیبانی در سایت imerat.ir
نتیجه گیری:
سامانه مرات (imerat.ir) با ارائه خدمات اعتبارسنجی آنلاین، فرآیند دریافت تسهیلات از بانک رسالت را شفاف و کارآمد کرده است. با ثبت نام ساده و رایگان در این سامانه و ارزیابی دقیق توان مالی خود، از اتلاف وقت در شعب بانک جلوگیری کرده و شانس دریافت وام را بهطور هوشمندانه افزایش دهید. برای شروع، همین امروز به سایت imerat.ir مراجعه و مراحل ثبت نام را انجام دهید.
سوالات متداول
❓ در هنگام ورود به سامانه مرات با خطا مواجه می شوم. راه حل چیست؟
❓ شناسه کانون در سامانه مرات چیست؟
❓ چرا کد تایید برای ورود دریافت نمیکنم؟
❓ محدودیت سنی استفاده از سامانه مرات چیست؟
❓ چرا پس از ثبت درخواست، وضعیت پرونده نامتناسب شده است؟
در صورتی که درخصوص سامانه مرات رسالت سوالی دارید
در صورتی که درخصوص سامانه مرات رسالت سوالی دارید

همراه مشاور: با سلام ، با شماره پشتیبانی: ۰۲۱۷۲۴۲۳۹۰۰ تماس بگیرید.
همراه مشاور: سلام. مجدد وارد سایت شوید و اطلاعاتتان را چک کنید به احتمال زیاد نیاز به ویرایش دارند.
همراه مشاور: سلام. یکار دیگر آن را نصب کنید.